Pour les détaillants et les commerçants spécialisés, un approvisionnement régulier constitue le fondement même de leur activité. Le passage de l’achat pour soi-même à l’achat en vue de la revente s’accompagne d’une série de problèmes spécifiques, dont le plus important n’est pas de trouver le prix le plus bas. Il s’agit de s’assurer que les marchandises arrivent bien, qu’elles respectent les normes canadiennes et qu’elles présentent les mêmes caractéristiques d’une commande à l’autre.
Ce guide aborde ces deux aspects : pourquoi l’approvisionnement sur le marché national est plus avantageux que l’importation pour la plupart des revendeurs canadiens, et en quoi consiste concrètement la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Prendre contact avec un exportateur étranger et acheter au prix à la production semble intéressant sur un tableur. Le produit coûte une fraction du prix pratiqué sur le marché national. Le problème, c’est tout ce qui se passe entre l’exploitation agricole et vos rayons.
Le fret est le coût caché. Le fret aérien en provenance d’Indonésie s’élève à environ 15 dollars américains par kilo, auxquels s’ajoutent des frais de manutention par carton. Pour une commande de 200 kg, cela représente près de 3 000 dollars américains, sans compter le prix du produit lui-même. Le fret maritime est moins cher, mais allonge les délais de six à huit semaines et vous oblige à conserver vos stocks pendant toute cette période.
Les formalités douanières constituent un risque réel. L’Agence des services frontaliers du Canada collabore avec Santé Canada depuis 2017 pour intercepter les envois de kratom. Depuis que l’Indonésie a renforcé ses règles d’exportation, les envois doivent être déclarés sous leur nom botanique plutôt que sous une description générique, ce qui les rend plus visibles, et non l’inverse. Un envoi saisi représente une perte totale, sans aucun recours auprès d’une assurance.
Vous avez besoin d’un courtier en douane. L’importation commerciale nécessite un courtier en douane agréé, une caution d’importateur auprès de l’ASFC et des documents de déclaration en bonne et due forme. Il s’agit là de coûts récurrents et d’une charge administrative permanente.
Les analyses sont à votre charge. Il existe bien des certificats d’exportation indonésiens, mais un acheteur canadien qui s’y fie uniquement ne dispose d’aucune vérification indépendante. Une batterie complète d’analyses effectuée par un laboratoire canadien agréé coûte plusieurs centaines de dollars par échantillon, et vous auriez besoin de plusieurs échantillons par envoi.
La constance de la qualité est invérifiable. Sans relation directe avec le producteur, vous n’avez aucun moyen de savoir si le deuxième envoi provient des mêmes exploitations que le premier. Vos clients s’en rendront compte avant vous.
Une fois pris en compte les frais de transport, les frais d’intermédiation, les cautions, les tests et le risque de perte, l’importation directe cesse d’être plus avantageuse pour quiconque achète moins d’une tonne. Elle ne devient viable qu’à grande échelle, avec l’infrastructure nécessaire pour la soutenir, et pas avant.
En achetant auprès d’un fournisseur canadien, tous les éléments ci-dessus sont supprimés. Nos tranches de quantité, en vigueur à compter de septembre 2026 :
| Taille | Prix | Par gramme |
|---|---|---|
| 5 kg | 650 $ | 0,13 $ |
| 10 kg | 1 000 $ | 0,10 $ |
| 20 kg | 1 700 $ | 0,085 $ |
Les frais de livraison au Canada sont inclus. Pas de droits de douane, pas de courtier, pas de caution, pas de risque de saisie. Les résultats d’analyse par lot sont fournis avec la commande.
La comparaison pertinente consiste à comparer le prix d’achat à celui de vente.
Pour un lot de 20 kg, le produit coûte 0,085 $ le gramme. Une fois reconditionné et vendu au prix de détail habituel au Canada pour un sachet de 250 g, cela représente une marge brute substantielle avant même de prendre en compte vos propres frais d’emballage, de main-d’œuvre et d’expédition.
Les deux variables qui détermineront votre marge réelle sont l’emballage et la préparation des commandes. Les sachets commandés en gros auprès d’un fabricant étranger coûtent bien moins d’un dollar pièce. Le remplissage et le scellage prennent du temps, et à petite échelle, la plupart des revendeurs s’en chargent eux-mêmes. L’expédition à vos clients constitue le troisième poste de coût, et le fait de l’absorber ou de le facturer influence votre tarification plus que tout autre facteur.
Calculez ces trois chiffres avant de fixer votre prix de vente. Le coût du produit est la partie la plus simple.
Vingt kilos, cela représente une quantité importante de produit qu’il faut conserver en bon état.
Le kratom est une plante séchée qui se dégrade au contact de la lumière, de la chaleur, de l’humidité et de l’air. Conservé dans un emballage hermétique, au sec, à l’abri de la lumière directe et à température stable, il se conserve bien pendant un an, voire plus. En revanche, s’il est entreposé dans une cave humide ou un garage soumis à des variations de température au fil des saisons, ce ne sera pas le cas.
Conditions pratiques : une pièce à température stable, à l’abri de la lumière directe du soleil et à faible taux d’humidité. Conservez l’emballage d’origine hermétique jusqu’à ce que vous le reconditionniez. Si vous le divisez en portions individuelles, procédez par lots plutôt que d’ouvrir l’ensemble d’un seul coup.
Les hivers canadiens présentent plus d’avantages que d’inconvénients. Le chauffage intérieur fait chuter le taux d’humidité à des niveaux très bas, ce qui convient aux matières végétales séchées. L’été est la saison la plus difficile, en particulier dans les régions côtières et celles des Grands Lacs.
Que vous achetiez chez nous ou chez un autre fournisseur, ce sont ces questions qui distinguent une véritable relation d’approvisionnement d’une simple transaction.
D’où provient-il ? Pas simplement «d’ Indonésie ». Une région précise. Un fournisseur qui s’approvisionne directement peut la nommer. Celui qui passe par des intermédiaires ne le peut pas.
Puis-je consulter les résultats d’analyse du lot que j’achète ? Des résultats spécifiques àce lot, émanant d’un laboratoire accrédité et identifié, portant sur la teneur en alcaloïdes, les métaux lourds, la microbiologie et l’humidité. Les allégations génériques d’analyses non accompagnées de documents ne constituent pas des analyses exploitables.
Ma prochaine commande sera-t-elle identique à celle-ci ? Un fournisseur qui s’approvisionne auprès des mêmes exploitations agricoles peut répondre par l’affirmative en justifiant sa réponse. Celui qui achète auprès de quiconque dispose de stock ne le peut pas.
Que se passe-t-il en cas de retard d’expédition ? Les délais d’importation sont décalés. Un fournisseur qui fait preuve d’honnêteté à ce sujet dès le départ est plus utile que celui qui promet des dates sur lesquelles il n’a aucun contrôle.
Pouvez-vous fractionner les livraisons ? Cela peut s’avérer utile si vous gérez votre trésorerie ou votre stockage, bien que cela ait une incidence sur les frais de transport du fournisseur et ne soit pas toujours possible.
Vos clients vous poseront les mêmes questions que celles que vous avez posées à votre fournisseur, et au Canada, vos réponses sont soumises à certaines restrictions.
Le kratom ne dispose pas d’un numéro de produit naturel attribué par Santé Canada, ce qui signifie qu’il ne peut être ni vendu ni commercialisé à des fins de consommation humaine. En tant que revendeur, vous êtes soumis à ce cadre réglementaire. Les produits doivent être étiquetés comme des spécimens botaniques. Les descriptions de produits portent sur l’origine, la transformation et les analyses, et non sur les effets ou l’usage prévu. Lorsqu’un client vous demande quelle variété convient à un usage particulier, la réponse conforme est que vous ne pouvez pas donner de conseil à ce sujet.
Au Québec, l’étiquetage doit être rédigé en français, conformément à la Charte de la langue française.
L’historique des mesures coercitives de Santé Canada comprend quatre saisies documentées entre 2017 et 2018, toutes effectuées dans des magasins physiques vendant ouvertement des produits comme des denrées de consommation ou aux côtés de compléments alimentaires non autorisés. Le fait d’exercer son activité dans le cadre réglementaire des produits botaniques n’a pas donné lieu à des mesures coercitives.
Vous trouverez tous les détails dans notre guide consacré aux pratiques des vendeurs respectueux de la réglementation.
Des certificats d’analyse spécifiques à chaque lot, délivrés par un laboratoire canadien accrédité, portant sur la teneur en alcaloïdes, un panel complet de métaux lourds, la microbiologie et la teneur en humidité. Vous pouvez les transmettre à vos propres clients.
Un approvisionnement constant. Tout notre kratom provient des mêmes familles d’agriculteurs de Djongkong, dans la région de Kapuas Hulu, au Kalimantan occidental. Notre équipe s’est rendue sur place. Les variations d’un lot à l’autre sont inhérentes à tout produit agricole, mais il s’agit de variations s’inscrivant dans une fourchette connue, provenant d’exploitations connues, et non d’une chaîne d’approvisionnement différente à chaque fois.
Expédition nationale. Depuis la ville de Québec via Postes Canada, incluse dans le prix.
Fractionnez les expéditions si nécessaire. Si vous devez gérer vos stocks ou votre trésorerie, nous pouvons envisager de fractionner une commande ; toutefois, nous préférons regrouper les expéditions dans la mesure du possible, car les frais de transport sont calculés par envoi.
Pour une première commande en gros, 5 kg constituent un point d’entrée raisonnable. Cela suffit pour tester le marché et votre propre processus de traitement des commandes sans engager de capitaux importants, et cela vous fournit des données concrètes sur les variétés qui se vendent le mieux avant de passer à une plus grande échelle.
La plupart des revendeurs qui commencent par 5 kg passent à 10 ou 20 kg au bout de quelques commandes, une fois qu’ils ont cerné leurs tendances.
Des tarifs de gros et pour les achats en grande quantité, au-delà des tranches tarifaires publiées, sont disponibles pour les volumes importants. Si vous achetez plus de 20 kg ou si vous passez régulièrement commande, contactez-nous directement et nous définirons ensemble les conditions.
Consultez nos options d’achat en gros ou consultez notre grille tarifaire complète.
Découvrez nos produits de kratom de qualité, soigneusement sélectionnés pour leur pureté et leur caractère 100 % naturel.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le meilleur kratom au Canada.
Vous pouvez nous contacter directement par courrier électronique ou par le biais du formulaire de contact ci-dessus.
Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes, sans minimum d’achat.
