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Dernière mise à jour : 6 août 2025

1. Introduction

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2. Utilisation des produits à base de kratom

Tous les produits de kratom vendus sur ce site sont destinés à un usage personnel, botanique ou de recherche uniquement et ne sont pas destinés à la consommation humaine.

Nous ne donnons pas de conseils médicaux et ne faisons aucune allégation relative à la santé concernant nos produits.

En achetant chez nous, vous reconnaissez et acceptez l’entière responsabilité de l’utilisation des produits.


3. Paiements et expédition

Nous acceptons les paiements par Interac e-Transfer, contre remboursement (COD)et crypto-monnaie.

Les commandes passées avant 14 heures (heure de l’Est) sont généralement expédiées le jour même à l’adresse indiquée lors de la commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards, dommages ou pertes causés lors de l’expédition par des transporteurs tiers tels que Postes Canada ou UPS.


4. Retours et remboursements

Les produits non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 30 jours de la date de livraison.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

Les remboursements seront effectués une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.


5. Contenu de l’utilisateur

En envoyant du contenu à notre site Web (comme des commentaires ou des évaluations de produits), vous accordez à Kratom Online une licence non exclusive, libre de redevances, perpétuelle et mondiale. une licence non exclusive, libre de droits, perpétuelle et mondiale d’utiliser, d’afficher, de reproduire et de distribuer ce contenu à des fins de marketing ou de promotion.


6. Propriété intellectuelle

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7. Limitation de la responsabilité

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8. Indemnisation

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9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du du Canada et de la province de Québec.

Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux du Québec.


10. Accord

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.